Terms of Service
شروط الاستخدام
آخر تحديث: 2026-11-06
باستخدامك موقع madar-technology.com أو خدماتنا فإنك توافق على هذه الشروط.
الخدمات
تصمّم مدار التقنية المواقع والأنظمة حسب طلب الشركات، وتقدّم خدمة ربط رقم واتساب بزنس الخاص بالشركة وإعداد رد آلي يجيب من بيانات الشركة المعتمدة.
مسؤوليات الشركة العميلة
- أن تملك رقم واتساب بزنس الذي تطلب ربطه، وأن تلتزم بسياسات WhatsApp Business وشروط Meta.
- أن تكون المعلومات التي تعتمدها للرد الآلي صحيحة ومحدّثة.
- أن تراسل عملاءها بموافقتهم فقط، وألا ترسل رسائل مزعجة.
الرد الآلي
الرد الآلي يجيب من بيانات الشركة فقط، ويمكن للعميل طلب موظف في أي وقت. القرارات النهائية (كتأكيد الحجوزات أو الأسعار) تعود للشركة العميلة.
الاستخدام المقبول
يُمنع استخدام خدماتنا لأي غرض غير قانوني، أو لإرسال محتوى مسيء أو مضلل أو رسائل جماعية غير مرغوبة.
إيقاف الخدمة
يمكن للشركة العميلة إيقاف الخدمة متى شاءت، ويبقى رقمها ملكاً لها. ويحق لنا إيقاف الخدمة عند مخالفة هذه الشروط أو سياسات Meta.
المسؤولية
نبذل جهدنا لاستمرار الخدمة ودقتها، لكنها تعتمد على منصات خارجية (Meta وGoogle) قد تتعطل أحياناً.
القانون المطبق
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الكويت.
التواصل
البريد: support@madar-technology.com، أو واتساب: +965 5563 5688.
Terms of Service
Last updated: 2026-11-06
By using madar-technology.com or our services you agree to these terms.
Services
Madar Technology builds websites and custom systems for businesses, and provides a service that connects a business's own WhatsApp Business number and sets up automated replies based on the business's approved information.
Client responsibilities
- Own the WhatsApp Business number to be connected and comply with WhatsApp Business policies and Meta's terms.
- Keep the information used for automated replies accurate and up to date.
- Message customers only with their consent and never send spam.
Automated replies
Automated replies use only the client's data, and customers can ask for a staff member at any time. Final decisions (such as confirming bookings or prices) remain with the client business.
Acceptable use
Our services may not be used for unlawful purposes, abusive or misleading content, or unsolicited bulk messages.
Ending the service
A client may stop the service at any time and keeps ownership of its number. We may suspend the service for breaches of these terms or Meta's policies.
Liability
We aim for reliable, accurate service, but it depends on third-party platforms (Meta and Google) that may occasionally be unavailable.
Governing law
These terms are governed by the laws of the State of Kuwait.
Contact
Email support@madar-technology.com or WhatsApp +965 5563 5688.